Jeśli zgubisz kartę lub podejrzewasz jej kradzież, zastrzeż ją jak najszybciej. Możesz to zrobić na kilka sposobów:
osobiście w jednym z naszych oddziałów,
za pośrednictwem portalu kartowego kartosfera.pl,
za pośrednictwem systemu bankowości internetowej,
telefonicznie poprzez Infolinię: +48 86 215 50 00,
telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart: +48 828 828 828.
Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec. Nie ryzykuj, że ktoś nieuprawniony skorzysta z Twojej tożsamości i np. weźmie pożyczkę, którą Ty później będziesz musiał spłacić. Dokumenty również możesz zastrzec w naszym Banku.